四川经济日报讯  到银行网点，可以不用找大堂经理了，交通银行智能机器人就能解决很多问题：最新的理财信息、最火爆的周边特惠，您问她答，方便快捷……这是交通银行近日推出了智慧银行中的一款“便民神器“。

据了解，交通银行在深圳罗湖支行首批发布了四款即将推出的智慧银行便民服务设备，分别是智能机器人、个性化即时发卡机、智能桌面和一对多服务。据了解，这款命名为“智慧娇娃”的机器人是由交通银行创新实验室里研发的，采用全球领先的智能机器人技术，具有强大的类人交互能力，除了能语音应答、网点导航外，还可办理业务。通过“身份证+人脸识别”，就可以1秒查询名下账户余额，为客户办理转账业务。

除了高智能的机器人外，“个性化即时发卡机”也成为了现场客户的宠儿，客户可通过手机上传照片的形式，在机器上随心所欲定制自己的专属卡面，银行工作人员远程或现场审核后，3分钟内就可以现场领取自己亲手定制的银行卡。

（李玲）