热线: 028-86630890

今日西南

四川省文化和旅游厅 部署开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动

2021-3-24  11:39:49         稿件来源: 四川文旅厅

为持续有效整治旅游市场突出问题,维护旅游市场公平竞争环境,有序推进旅游业复工复产复业,促进旅游业高质量发展,根据文化和旅游部的统一部署,四川省文化和旅游厅近日部署开展未经许可经营旅行社业务专项整治行动。

本次专项整治行动将于2021年3月至8月期间,在全省范围内组织开展。重点整治旅游市场五类违法违规行为:1.非旅行社单位以免费旅游、购物(会员)送旅游、旅游赠礼品等名义或者以俱乐部、康养活动等形式招徕旅游者,未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为;2.非旅行社单位和个人未经许可,通过互联网方式开展招徕旅游者等旅行社业务的违法违规经营行为;3.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动;4.以中老年人为主要目标群体,以组织旅游的名义诱导办理旅游会员卡、预存旅游费用、出售理财产品、售卖保健品等行为;5.组织“一日游”“周边游”等低价旅游团队,通过会销方式出售保健品或理财产品,或带至工厂参观,诱导游客高价购买产品等行为。

四川省文化和旅游厅要求各市(州)文化和旅游行政主管部门加强情况摸排,通过投诉举报、信访舆情、明查暗访等多种渠道收集违法信息;加强在线旅游市场执法,坚决查处未经许可通过互联网推广和公众号营销等方式开展旅行社业务的违法违规经营行为;加强对旅游团队、地接社的执法检查,对旅游集散地、主要景区中的旅游团队进行重点执法。执法检查过程中,发现涉嫌违反消费者权益保护、反不正当竞争、广告等领域法律法规的,移送有关行政机关查处;涉嫌触犯非法经营、强迫交易、诈骗等刑法罪名的,移送司法机关,依法追究刑事责任。

专项整治行动期间,四川省文化和旅游厅将组织开展“体检式”暗访评估和网络舆情监测,每月梳理各地旅游市场问题清单,并组织实施全省性的双随机检查、交叉执法检查、分片驻点检查、以案施训等多种方式的集中执法检查和集中办案行动,督导各地摸排违法违规线索、重大案件查办和市场问题整改等工作。四川省文化和旅游厅同时公布了专项整治行动举报电话12318,欢迎社会公众对违法违规旅游市场经营活动进行举报监督。

四川省文化和旅游厅提醒广大旅游者在旅游消费时,要选择合法正规旅行社,更好地保障自身安全和合法权益;提倡理性消费,审慎选择不合理的低价旅游产品,主动抵制不法经营行为,降低消费风险。

  作者:综合执法监督局

top