今年10月以来,成都市金牛区市场监管局陆续接到27起有关化妆品的消费投诉,投诉内容主要涉及化妆品无厂名厂址、无中文标识、无法提供相关资质等问题。该行业产品直接关系消费者的人身安全,出现问题后果严重,局领导高度重视,迅速组织行动。执法大队、药化科、荷花池所等多部门组织精干人员对荷花池化妆品市场的投诉开展逐一核查,执法人员对其中的不规范行为进行了现场指导并下发责令整改通知书限期整改,对涉嫌违法的经营户依法查扣相关产品,立案开展调查处理。

同时为规范、了解、整顿化妆品行业发展,对荷花池化妆品市场开展质量抽检。10月底,金牛区市场监管局对14起化妆品国抽不合格经营户再次进行检查,送达了不合格检验报告,对商家购货渠道、产品来源、现场产品数量等信息依法确定。下一步待检验报告复议期满后,将依法对销售不合格化妆品商家进行立案查处。

针对化妆品行业的种种乱象,监管局药品及化妆品监督管理科与化妆品行业协会对接,组织行业培训、通报案例强化经营户的守法意识。下一步拟将现行的《化妆品卫生监督管理条例》等规章制度与实际经营情况相结合,制定化妆品经营企业质量管理规范,通过“标准化、制度化、规范化”建设,有效带动荷花池化妆品行业规范经营,提升整个行业的经营秩序,构建消费者放心、管理标准有序的新型商贸业态,为荷花池市场提档升级迈向精细化发展提供助力。