因新型冠状病毒肺炎疫情影响，连日来，陆续接到群众投诉反映，有药店“哄抬”口罩价格。

接投诉后，金城市监所消协工作人员，对群众反映的问题进行一一进行核实，要求被投诉的药店责令改正并明码标价，禁止哄抬防护用品价格，对涉嫌“哄抬”价格的行为进行立案查处。截止2月3日，通过12315消费者投诉举报电话、12345市长热线，共受理投诉举报共计52起，其中口罩价格投诉28起，均已得到妥善处置并回访。

当前，疫情形势严峻，对于借疫情之机扰乱市场价格秩序的价格违法行为，广大群众可拨打12315进行投诉举报，一经查实，市场监管部门将依法从严从重处理，确保抗击疫情的物品安全与秩序安全。