该局通过“微厅”、电话、短信平台、LED显示屏等方式加强宣传，开展便民办税春风行动，送政策进企业、进园区，截至3月24日，该局通过电话、在线、走访等方式开展问需786户次，解决问题约320个。该局主动对接红十字会、交通局、卫健委等相关部门，对疫情防控重点生产企业、医疗卫生机构、承担疫情防控物资运输的物流企业进行深入了解，加强信息共享，精准摸排辖区内疫情防控重点保障物资生产企业情况。

疫情期间，对到办税服务厅办理涉税业务的纳税人、缴费人，该局大力推行容缺办理。截至3月24日，已容缺办理业务80户次。设立“三厅”拓宽办税渠道，即微厅、电子办税服务厅、5个24小时自助办税服务厅，全面推广“非接触式”办税模式。从2月3日起，全面推行“网上申领、邮寄送达”的发票申领模式，为纳税人提供发票免费邮寄送达服务。截至3月24日，已免费邮寄发票1027户次，发票网办率81.75%；创新推出24小时咨询热线服务、通过微信办税的“微厅”办税服务两项非接触式办税新举措，办结率100%。推出手机微信、手机支付宝代开电子普通发票功能。

江阳区税务局还主动帮助企业沟通协调开设专场招聘会、为企业恢复生产线建言献策，为江阳稳岗稳产、复工复产贡献了税务力量。

（赖雪梅 赵曦）