总部位于美国加州硅谷的喜来游旅行网在经过长达1年半的精心研发中,将移动端APP推出了市场,推出市场后为了能给华人带来更加人性化的旅游体验,又将流量巨大的喜来游旅行官网做了多次的大调整,上线后并获得了更多的市场良好评价。
喜来游旅游网此次的全新改版后,华人用户可以轻松在官网首页位置找寻到出发地和目的地不尽相同的旅游产品。此次的改版还结合了定制报团和单项门票的预订开放,所有的游客用户都可以根据自己的意愿自由搭配出行。以喜来游旅行网“美东频道”为例,我们可以看到仅美东就有218条旅游路线,每条路线行程天数各不相同,每条线路的景点安排也都是“有规有矩”,主打特色的不一样造就了每个旅游用户的感受心情不同。
喜来游在充分了解华人的消费心理和有区别于欧美旅游市场的华人市场,在“单项门票”中又设计出了88个充满异域风情的旅游产品,比如:【阿拉斯加单项活动】陆路跨越北极圈一日和乐高乐园1天跨园通票(乐高乐园+海洋生活水族馆)等无不在向外界表示着此次升级的人性化。
服务的升级也是同一时间进行的,从每条旅游产品路线的上车地点、住宿体验、中文导游讲解等更趋向于简便性和实际效果性。正因为人性化服务的升级从而造就了用户的黏性,从2018年2月-2019年2月,喜来游整个华人销售额达320万美金,不得不说此次的升级确实是一种进步。