3月26日，2019年度成都人社“12333全国统一咨询日”宣传周活动启动仪式在我区举行。
记者在现场看到，正在与主持人对话的机器人叫“小慧”，这是他的第一次“亮相”。随着“互联网+”时代的到来，成都人社12333也进入了智慧服务时代。
网点查询、社保卡挂失、密码修改，一系列便民服务项目都可以通过智能机器人实现。
此次“宣传周”活动以“智慧人社 智慧服务”为主题，将通过开展主动服务、精准服务和智慧服务，助力成都打造国际化营商环境。现场，市民们通过扫码关注“成都市12333”微信公众号，体验了社会保障卡服务、网点服务及维权服务等新增功能。
12333是全国人力资源社会保障咨询服务专用号码，成都人社12333于2005年11月开通，如今已形成一套智慧咨询服务体系。活动还为“成都市12333服务营商环境示范单位”——温江区人社局授牌。
区委常委、总工会主席刘宇彤出席活动。