四川经济日报南充讯(陈钧先 记者 李国富)“以现场承诺的方式来解决群众身边的烦心事,我们真切地感受到了党委政府为老百姓办实事的决心。”听到主席台上各部门负责人的现场承诺,小区居民汪明激动不已。近日,南充市顺庆区新建街道按照该区纪委《关于试点开展“阳光问政”坝坝会工作方案》要求,以“党群连心,护航民生”为主题,将坝坝会开到镇泰路社区,以“阳光问政”的方式现场为社区居民答疑解惑,将老百姓身边的烦心事一件件理出、一件件分析、一件件解决。
蓝色调的背景墙简洁明了,“阳光问政坝坝会”几个大字赫然醒目。听说要举行坝坝会解决实际问题,福乐小区院坝里早早围满了社区居民。
“对我们提出的解决方案不满意的,大家可以起哄;如果满意的话,大家就拍点巴巴掌哈。”坝坝会开始前,会议主持人、新建街道党工委书记王东平的一番话拉近了与居民的距离。
“我们小区消防设施里长期没水,如果发生火灾将无法及时施救,这个问题多次向社区反映,为什么一直不解决?”福乐小区居民曾长应率先发问。
“收到问题后,我们组织人手对辖区进行摸排,发现这类问题不仅出现在福乐小区,其他社区、其他小区都有类似情况,问题根源在于配套设施老化,年久失修。”针对居民的提问,新建街道办事处主任马川接过话筒现场解答,他不仅分析了问题出现的原因,还给出了解决方案,“目前,街道已将辖区老旧小区设施改造作为工作重点,明年将对该问题进行逐步解决,对于小区安全方面的突出问题,街道将立即着手进行专项解决。”
“因为设备老化漏水,我们临时关闭了总闸,导致小区部分消防设施确实没水,但如果遇到紧急情况,我们将及时打开总闸,确保关键时刻有水可用。”除了街道层面的承诺外,区消防大队相关负责人针对问题进行了补充解答。
在得到多方承诺和解答后,居民一起拍起了“巴巴掌”。
“小区树枝高大,若遇强风将形成安全隐患,但目前没有专门的人员来管理。”“社区里经常看到不法分子给老人推销保健品,老人们存在上当的风险。”“小区体育设施损毁严重,什么时候能够修复?”……居民的问题犹如连珠炮,一个接着一个。来自街道、社区、城管、派出所、水务、食药、工商等单位的工作人员逐一进行了解答,并承诺办理时间。
“我的孙女在小区内多次被不牵绳的大型犬吓到,其他居民也是怨声载道,我提了个居民遛狗不牵绳的问题,现场给我的答复是:将把这个问题反馈到人大,争取采用地方立法的方式来解决。”汪明说,“阳光问政”坝坝会为老百姓解决实际问题,这种方式公开、透明、公正,也拉近了干群关系。
“将建立好问题台账,对老百姓反映的问题逐步解决,给大家一个满意答复。”联系新建街道的顺庆区政协副主席李天祥说,举行“阳光问政”坝坝会,进一步密切联系群众,还督促街道党员干部转作风、改作风,切实推动解决群众合理诉求和实际问题落实,提升了群众的获得感和满意度。
据介绍,除新建街道外,“阳光问政”坝坝会目前已陆续在顺庆区部分街道、乡镇试点举行,按照计划,“阳光问政”坝坝会还将在全区所有街道、乡镇推行。