6月16日上午，自贡市沿滩区人民法院立案庭庭长李水红受邀主讲沿滩区瓦市镇人民调解员技能培训会，李水红庭长就调解技巧及常见纠纷中的法律问题对人民调解员进行授课。瓦市镇辖区内全体人民调解员参与了培训。

本次培训课程分为调解技巧、司法确认案件相关法律规定、常见纠纷中的法律问题及处理三大部分。讲课内容突出两个重点：一是婚姻家庭纠纷中的法律问题及处理；二是人身损害赔偿的范围及认定标准。李水红强调，在当前民间纠纷日益增多且日渐复杂的背景下，调解纠纷时应当做到“四宜四不宜”：一是宜少不宜多，少说多听，不急于表态；二是宜缓不宜急，不急于调解，采取冷处理，双方冷静后再处理；三是宜暗不宜明，遇到情绪激动的当事人，先单独谈心、个别劝解，再面对面进行调解，预防矛盾再次激化；四是宜粗不宜细，不要对纠纷的形式和发展过程中的每一句话、每一个细微行为都过分追究，避免当事人在小事上纠缠不清。

通过本次培训，有效提高了参训人民调解员业务素质和工作能力，增强了他们做好人民调解工作的信心。调解员们纷纷表示，要把学到的知识和方法运用到调解工作中去，为服务地区经济发展和社会稳定发挥更大作用。

沿滩法院 李水红