为践行“金融为民、透明收费”的服务理念,在中国人民银行广安市分行的指导下,邮储银行广安市分行积极开展明示企业贷款综合融资成本试点工作。分行迅速成立由市分行行长牵头的工作小组,组织覆盖所有信贷网点的专项培训,并借助网点LED屏等渠道广泛宣传。推出“一张明白纸”,旨在帮助客户清晰理解资金使用细节,全面提升金融服务透明度,进一步拉近银行与企业之间的距离。
近日,广安市广安区的广安金卓建设有限公司收到了一份“安心礼”——在邮储银行客户经理多轮沟通与高效审批的支持下,800万元授信贷款顺利到账,为企业后续项目建设与运营注入了关键资金。令企业负责人尤为感慨的是,除了资金的及时到位,邮储银行全程提供的“成本明示”服务,彻底消除了企业对融资过程中隐藏费用的顾虑。
“以往办理贷款,总担心合同里埋着‘看不见的费用’,签合同前心里总不踏实。”广安金卓建设有限公司负责人在贷款发放后这样分享,“而这次从申请到放款,银行将利率、手续费、还款计划等一一列明,客户经理不仅主动讲解每项费用的来源,还在签约前专门提示关键成本节点。更让我们意外的是,邮储银行推行明示成本后,部分原本需由企业承担的费用现改由银行承担,切实降低了融资成本,让我们用款更安心、更踏实!”
金融服务的核心在于信任,而信息透明是信任的基石。“明示成本”不仅是落实“贷前知晓、贷中知情、贷后可查”监管要求的具体举措,更是邮储银行贯彻“以客户为中心”服务理念的生动体现。
接下来,邮储银行广安市分行将持续推进“明示成本”工作,定期收集客户意见,加强政策宣传与知识普及,确保客户清清楚楚借贷,实实在在提升金融服务的获得感与满意度。
(王佳玲)




 
         
      







