为切实解决周边商户经营痛点，筑牢金融安全与反诈防线，日前，中国农业银行蓬安县支行组织网点团队开展商户走访活动，聚焦零钞兑换、反假货币制度落实及反诈宣传三大重点，将便民服务与安全保障送到经营一线。

走访前，网点提前筹备足量的1元、5元、10元和20元的纸钞及硬币，定制便携“零钱包”，同时梳理商户常见的电信诈骗类型，并制作了图文并茂的反诈宣传手册。走访中，工作人员现场为商户办理零钞兑换业务，解决商户“找零难，兑钞繁”的困扰。针对部分商户残损币积压问题，工作人员对相关知识进行普及讲解，并同步提供“以旧换新”服务。

银行工作人员开展“零钱包”兑换服务

安全宣传环节，团队采用“实物演示+案例警示”的模式，一方面，手把手传授人民币辨伪口诀，讲解防伪特征与假币收缴流程。另一方面，结合近期高发的“虚假订单退款”“冒充熟人借款”“POS机套现诈骗”等案例，拆解诈骗分子作案套路，强调“不轻信陌生来电、不透露支付密码、不点击未知链接”的反诈三原则。

此次走访覆盖周边商户100余户，得到商户广泛好评。下一步，该行将建立商户服务长效机制，通过季度回访、常态化安全宣传等方式，持续优化现金服务，筑牢反诈反假双重防线，以实际行动践行“金融为民”理念，为商户经营保驾护航。