11月11日，乐山“企业之家”举行“接诉即办”专场座谈会。乐山市经济和信息化局党组书记、局长魏阳东率领该局相关科室负责人开展“局领导坐诊”活动，与来自五通桥区、井研县新能源、新材料、智能制造等领域的多家企业代表面对面交流，现场协调解决企业发展中遇到的各类难题。

座谈会现场

座谈会上，永祥新能源、锐丰冶金、意龙印染、帛宇智能等企业反映了在生产经营过程中遇到的共性问题。企业诉求主要集中在政策兑现、要素保障、资质办理、融资支持等方面，这些问题的及时解决对企业稳定生产和持续发展至关重要。针对企业提出的各项诉求，乐山市经信局负责人现场逐一回应，能够立即解决的当场给出解决方案，需要协调其他部门解决的明确办理时限，确保企业反映的问题得到有效落实。

“局领导坐诊”是乐山“企业之家”创新服务机制的重要举措，通过定期组织领导干部与企业代表面对面交流，实现了服务窗口前移，打通了为企业服务的“最后一公里”。今年以来，该机制已开展活动10余场，现场解决企业问题100多个，获得了企业的一致好评。

对比传统服务模式，乐山“企业之家”实现了三大创新突破。变被动等待为主动服务，通过政策“一键直达”、领导“坐诊”等方式，主动为企业排忧解难；通过流程再造，建立限时办结机制，大幅提升服务效率；整合各方资源，搭建对接平台，为企业提供全方位支持。

魏阳东表示，乐山“企业之家”将持续深化服务体系建设，重点在政策精准推送、要素保障强化、跨部门协同等方面进行升级，努力打造企业信赖、社会认可的综合性服务平台，为乐山工业经济高质量发展注入更强动力。

乐山市“企业之家”“局领导坐诊”的常态化开展，充分体现了乐山市优化营商环境、服务实体经济的坚定决心，通过精准对接企业需求，有效破解发展难题，为当地经济持续健康发展提供了有力支撑。