为积极响应阿坝州“民宿之州”战略部署与“民宿之州·宿在小金”大会精神,推动县域民宿产业从“规模扩张”向“内涵提升”转型,近日,阿坝州小金县聚焦民宿行业在服务标准、文化融合、营销引流等方面的共性痛点,精心组织开展了首届民宿管家专项培训。通过12天“干货满满”的系统学习,30名学员将在完成培训后,为小金县民宿产业迈向专业化、品质化发展注入新活力。

此次培训打破传统群体界限,创新教学模式,吸引了大中专毕业生、退役军人等就业新人,以及希望提升专业技能的现任民宿从业者积极参与。通过“理论+实践”双轨制教学,在96个课时(40课时理论+56课时实操)中,学员们不仅在课堂上学习专业知识,还走进实操现场接受“手把手”指导,从基础客房清洁到特色餐饮制作,全流程的培训极大提升了综合服务能力。

更让学员们期待的是,培训结束后通过考核的学员可获得民宿管家资格证,为从业之路增添“硬凭证”。“以前说自己是民宿管家,总觉得少了点说服力,现在有了资格证,不仅自己工作更有底气,也能让客人更信任我们的服务。”四姑娘山阿扎西民宿主理人彭措央甲坦言,培训期间她每天认真做笔记、积极参与实操,就是盼着能顺利持证上岗,提升民宿服务品质。
此次培训由小金县人社局牵头,不仅整合了县内公共实训基地的教学资源,还联动星山月影悬崖民宿、马塘记忆民宿酒店等本地优质民宿作为“实践课堂”。“我们选的实操点各有特色,有的主打高端服务,有的融入本土文化,能让学员接触到不同类型的民宿运营模式。”小金县人力资源和社会保障局副局长袁昊介绍,“民宿之州关键在‘人’,此次培训就是要推动民宿产业从‘拼规模’转向‘比服务’,让学员们带着专业技能回去,把小金的民宿品牌做响。”

为了让学员“学得好、用得上、能就业”,小金县人社局还建立了“培训—考核—就业”的闭环机制:培训期间有专业导师全程指导,考核后组织优质民宿企业开展专场招聘会,同时为创业学员提供政策咨询。“后续我们还会跟踪回访,看看学员上岗后的适应情况,有需要的话再提供针对性帮扶。”袁昊说。随着专业民宿管家的上岗,不仅能提升游客的住宿体验,更能带动更多群众通过民宿行业增收,为乡村振兴添砖加瓦,让“宿在小金”成为更多游客的选择。
(杨志森 刘再航)













