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医美之都对话|资深医美运营管理专家刘浩:艺术整形是未来医美的高地和风景

2018-11-26  14:55:34         稿件来源: 网络

关注医美之都—2018中国整形外科内镜与微创医师大会:

主办:

世界内镜医师协会中国整形外科内镜与微创专业委员会

国家内镜微创技术装备与标准国际联合研究中心

四川省美容整形协会

承办:

四川娇点医学美容医院

刘浩

@中国艺术整形倡导者

@中国资深医美营销战略与管理专家

@四川娇点医学美容医院CEO

@深耕医疗美容行业17年

1月17日,第七届中国整形外科内镜与微创医师大会(http://www.jodir.cn/special/ysdh),在蓉高朋满座,大咖云集,畅谈医美各领域的动向与发展,除了学术大咖的加盟,践行医美行业发展的资深从业者,也对医美的整体发展,又有哪些独特的见解呢?今天我们一起与大会常务副秘书长,中国艺术整形倡导者、全国资深医美营销战略与管理运营专家、四川娇点医学美容医院总经理刘浩,一同分享他眼中的医美世界。

Q1:作为第七届中国外科整形内镜与微创医师大会常务副秘书长,能否介绍一下,本届大会的亮点?

A1:有几个亮点很特别,第一,世界内镜医师大会是建国以来我国在医疗领域第一个可以走出国门与同行进行交流的学术性组织。第二,成都在2018年6月8日成为中国的医美之都后,这是召开的第一场世界级全国性的大会,也是响应成都市政府号召的举措。第三,本次大会的主题只有内窥镜方面,但会让整个医美行业把医生的技术和科技结合,让行业注重医生技术的同时还要注重科技的发展,将艺术与科技结合。不管是手术还是治疗,在可视的情况下操作,可以达到直观,全程可控,组织损伤小,恢复快,效果可以预判,比医生盲视的情况下操作更加精细化。第四,本次大会有16个分论坛,从治疗技术到管理营销再到美学设计,我们期望有更多内容来丰富医美之都的内涵,助力医美之都建设。除了政策支持外,要更多同道一起来努力完善这个定位。

Q2:既是大会常务副秘书长又是独家承办单位的总经理,双重身份下,谈一谈彼此相互选择的原因?

A2:是偶然,也是一种必然,自从姜宇禄院长得知这个会议之后,多次主动去大会机构沟通,前后与组委会开了两次筹备会,与组委会许多重要领导进行沟通,在多方面达成共识。第一个是四川娇点医学美容医院在大量的手术中运用到了内窥镜,第二个是娇点一直崇尚个性化设计,而个性化设计不仅需要设备支持,还有美学设计的融入,所以会议的亮点和我们娇点的契合度很高。在举办过程中我们也遇到了许多问题,因为16个论坛涵盖了许多层面,在3个多月的工作中我们与主办方相互配合,从不知道到学习后知道,直到今天大会正式的召开。我们也很欣慰,能够为这个行业做些贡献。同时我也想借这个机会凸显娇点在国内的学术地位,因为娇点在未来3年内,在国内各城市会有新的发展。

Q3:成都,中国的医美之都,全国性的医美学术论坛,相继落地成都,你觉得在这样的大环境下,对娇点乃至全川医美行业,有着什么样的意义?

A3:11月,就在我们举办大会的这个酒店里,举办了两场关于医美的大会,一个是四川省美容整形协会的年会,一个是我们的世界级的内镜与微创医师会。成都作为医美之都,他的医美市场特别活跃,顾客在医美市场上受教育程度高,成都的求美者相比别人已经走在了前面。尽管市场竞争激烈,但有序,在整个市场环境中,大家都提倡回归医疗本质。在这方面成都的运营管理、学术都走到了前列。反向刺激市场,越是成熟的市场,越会在全国范围,起到先导作用,本次大会我们请到了这么多大咖,我们本市的顾客也是收益最快的群体。

Q4:未来医美的趋势是什么?娇点是如何在大趋势中找到自己的“小趋势”?

A4:娇点正处于快速成长期,一开始是专家自己的医院,现在的发展方向是想在艺术整形领域打造自己的名片,我们希望在个性化的设计方面有一个突出亮点,长久进步,我们现在术前模拟设计很用心,在三维空间建模,AR,手绘等多个术前手段都与顾客达到良好的沟通。相信未来,设计将会是医美市场的重头戏。中国比起欧美日韩地区所差的不是技术,而是在设计层面与顾客之间的交流。我个人认为未来的整形行业的发展一定是设计渗入到,整形从前到后的全过程,这是未来整形必然的发展。目前医美机构的设计师还处于初级阶段,要不没有经过美学学习,要不就是学了美学但对医美手术了解不够,未来的设计师一定是综合全面的。术前设计师为什么重要,是因为现在许多失败的案例其实都是术前沟通失败造成的,我们现在的市场还是留在头痛医头脚痛医脚的层面。胚子打造改变了,但没有进行完整的包装和设计。而未来娇点也会往这方面发展,未来的发展肯定是艺术整形的市场,而娇点肯定会走在前面。“无设计,不整形”也是我们医院的理念。为此我们医院也请到了许多美学方面的大咖,提升我们团队对医术与艺术相互融合鉴赏的能力,让我们教会求美者发掘自己个人的颜值巅峰。

Q5:投资成都,投资医美,作为行业资深从业者,能否给到投资者们一些指导性意见?

A5:现在即使坐出租车或者问任何一个老百姓说起,谁在做医美都会觉得你挣了大钱,其实这个行业成本非常高,许多看起来很大的机构盈利其实很低。比如一个整形专家在短时间内是不可再生的,进入行业需谨慎,如一旦进入之后,一定要坚守本质。如果你去偷工减料,或者从利润出发,就违背了医疗的本质。每一个投资者或从业人员都会受到利益诱惑,在诱惑与发展中,能否抵抗住这个诱惑相当重要。第二,要不断去更新自己。而我们目前的整形还处于初级服务阶段,仅仅是达到了顾客的求美效果,但没有在过程中体现出服务后续的附加价值。海底捞火锅味道可能不是最好的,但他却体现了服务对顾客的粘性所带来的收益,所以我们对顾客最开始的联系,到后期的友谊建立,直到最后他做成后也要关心他心理发生的变化,这才是这个行业能够做长久,形成长远效应的关键点。

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