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今日西南

像彩云一样展翅高飞

2019-3-5  10:20:32         稿件来源: 企业家日报

——红豆男装南京溧水店店长高彩云的奋进之路

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八年前,24岁的她走进红豆男装,带着青涩与憧憬;八年后,32岁的她走上领奖台,带着从容与自信。八年间,她付出了汗水、泪水、拼搏,八年间,她收获了信任、荣誉、骄傲。她就是多次荣获红豆股份、红豆集团先进个人称号的“店长标兵”——南京溧水店店长高彩云。

2011年5月,高彩云加入了红豆大家庭,成为红豆男装南京溧水店的一名形象顾问。初出茅庐的她,勤快,好学,很快就成了店内销售的佼佼者。在红豆这个从来不会埋没人才的平台,入职刚满一年,高彩云便被提拔为溧水店店长。从那以后,这个江苏女孩儿,像一颗闪亮的星星,在红豆的天空里冉冉升起。

成为店长是高彩云职业生涯的一次飞跃,她深知,店长这两个字,不仅意味着一份职业荣誉,更代表一份沉甸甸的信任和责任。一个店的重担将由她挑起,担任店长只是第一步,如何带好团队,把店的业绩做上去,才是对自己的真正考验。

学习和思考,是高彩云的“工作法”。一名店长需要具备的知识素养,不是简单对产品的了解,更为重要的是,如何与顾客沟通,提高重复购买率,培养忠诚顾客,不断提升单店销售业绩和利润。这些看似简单的事情,其实需要学习心理学、沟通学、管理学等知识,并在实际工作运用中,不断总结、反思、改进。

一个店就是一个团队,团队力量能不能充分发挥,团队凝聚力强不强,直接影响团队士气。高彩云抓团队建设,不是将自己置于高高在上的领导位置,而是作为其中一员,她凡事都认真、细致,要求店员做到的事情,她首先做到,公司的各项规章制度,她带头遵守,给店员们做出了很好的表率。她带出来的店员,综合素养高,每一个都能独当一面,整个团队和谐团结,凝聚力强,堪称一支销售精英队伍。

细节决定成败。高彩云对这句话的理解,不是停留在口头上,而是落实在日常工作中,作为管理的“座右铭”。对店铺的日常管理,高彩云一丝不苟,从来不马虎了事。她将规定细化到每一个细节,落实到每一个工作环节,甚至连橱窗玻璃的每一个角落都亲自擦了又擦。

一分耕耘一分收获,一份努力一份回报。高彩云全身心投入到工作中,忘我与激情,奋斗与拼搏,高彩云用“付出不亚于任何人的努力”,不断刷新着红豆男装单店销售业绩。2013年,高彩云获得红豆股份“销售突破奖”,同时南京溧水店也被评为“最佳形象管理门店”。仅仅一年的时间,高彩云又一次证明了自己的能力,也让她更加坚信自己。在红豆,她找到了自己的一方天地,也让她一次又一次获得殊荣:2014年荣获“五四青年标兵”称号;2015年被评为红豆股份“优秀店长”;连续多年被评为红豆集团“集团标兵”。

第一次被评为“集团标兵”,高彩云直言自己“既感到了惊喜又感到有压力”:惊喜的是,在人才济济的红豆集团,她居然能够崭露头角获得赞誉;有压力,是想到公司乃至集团如此器重她,她必然要回报以更好的成绩。高彩云没有背负压力,而是将压力转化为工作动力,在工作上倾注了更多的心血,向更高销售业绩奋进。

作为店长的同时,她也是为人妻为人母的平凡女子。每天除了上班,还要料理好家庭事务。好在家人们都很理解她的工作,也很支持她在事业上的打拼。每到节假日,看着别的家庭都能全家出游,高彩云心里总是感到很愧对孩子。节假日是销售旺季,也是高彩云工作最繁忙的时候,没有时间陪伴孩子。当两个孩子渴望的双眼看着她,想要和她一起出去玩的时候,她只能抱抱孩子,重复一句话:“乖,等妈妈忙完这几天一定带你出去玩。”

2018年再一次获得“集团标兵”荣誉,高彩云带来了一份沉甸甸的成绩单。2018年南京溧水店销售额达1752万元;单店销售额居红豆男装最高,是红豆男装首家突破1500万销售的门店!

像彩云一样展翅高飞。高彩云名字中的这一美好寓意,在她的努力中得到完美诠释。面对成绩,高彩云始终保持一份淡然,她说:“成绩都是要被超越的,我和我的伙伴们,一定会更加努力的。”高彩云没有躺在功劳簿上睡大觉,而是以更加饱满的干劲向未来发起了冲击,这,不就是典型的红豆精神吗?“山登绝顶我为峰”,我们期待着高彩云不断超越自我。(宏轩)

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