为深入践行“金融为民”理念，有效疏通“数字鸿沟”、优化现金流通环境，人民银行夹江县支行组织辖内银行业金融机构，按照“整洁度工作开展较好、社会满意度较高、现金服务基础设施较完善”的目标导向，探索推进该县农业大镇、蔬菜基地–甘江镇以打造省级乡镇现金服务示范区为重要抓手，充分发挥示范区在现金服务为民、便民、惠民上的示范效应，擦亮“人民币为人民”底色。

开展现金服务标准化建设。实行小面额人民币和残损人民币“首兑责任制”，统一制度公示、服务规范、铭牌标识、宣传内容、兑换标准和备付金基数，已配置点验钞机11台、纸币清分机3台、自助存取款设备11台、综合柜员机3台,机具布放率高于非示范区。

不断夯实现金服务基础。建立小面额人民币兑换主办网点2个，开设不宜流通人民币、小面额人民币、残损人民币兑换窗口3个，排号系统增加“零钞及残损币兑换”优先功能，原封新券的投放面向示范区内网点倾斜。截至2021年7月末，3家银行网点共有开户单位207户，个人客户12万余户。1-7月共办理现金存取款业务20万笔，金额15亿元。

完善现金信息服务平台。网点接入“同城易兑”信息平台，建立了大额现金预约、小面额人民币兑换微信群，通过线上预约的方式,实现小面额人民纸硬币和不宜流通人民币兑换网点、时间、券别、金额等精准对接，预约满足率100%，真正达到“数据多跑路，群众少跑腿”，获得了客户的广泛认可和赞誉。

建立现金网格化服务新模式。立足街区、社区，与辖内商户和居民建立联系机制，组成网格区域，实施现金服务区域全覆盖管理，定期深入超市、餐饮店及商铺等现金密集交易场所，常态化开展人民币常识宣传，不断增强群众人民币识假防假能力，送“新钞零钞”下乡，切实解决群众现金需求。签订封包收款业务，解决开户单位、个体工商户长期零破钞的清分缴存难题。目前，示范区内的现金整洁度由80%上升至95%以上，现金流通质量明显提高。

下一步，人行夹江县支行将持续推动现金服务示范区建设，优化现金流通环境，促进夹江县现金服务整体水平全面提升，为现金使用营造优良的流通环境，持续提升人民群众在现金服务方面的获得感、幸福感、安全感。（杨志明）