“没想到问题解决得这么快,真是太感谢你们了!”近日,广汉市市民马先生将一面绣有“尽职尽责为民服务 排忧解难倍是感恩”的锦旗送至广汉市综合行政执法局执法大队四中队,对执法人员高效解决噪音扰民问题表示诚挚的谢意。
送锦旗
日前,家住贵阳路的马先生因附近卖肉商铺长期噪音扰民向12345市民服务中心进行投诉,广汉市综合行政执法局接转办件后高度重视,第一时间组织队员联系马先生,深入了解核实商铺噪音扰民的时段和问题源头,依法对商铺责任人进行约谈,要求商铺责任人落实调整作业时间、加装隔音设施、更换作业场地等一系列整改措施,在商铺整改到位后多次不定时巡查回访,并建立常态化长效监管机制,圆满地为马先生解决了噪音扰民难题。
获赠锦旗是信任、是荣誉、更是鞭策,广汉市综合行政执法局将始终践行执法为民宗旨,继续深化群众问题源头治理机制,以更好的服务、更高的效率让群众更满意、更幸福。
(广汉市综合行政执法局供稿)