“多亏了你们的前期指导，不然我又要多跑几趟。”日前，在广元市朝天区政务大厅顺利拿到《公共场所卫生许可证》，朝天区九曦云颂民宿主理人陈建华对工作人员连连称赞。陈建华口中的“前期指导”，正是朝天区行政审批和数据局推出的地方特色“开办民宿一件事”改革中的“事前辅导”服务，这一暖心举措让民宿开办者少走弯路，切实感受到政务服务的高效与温度。

曾家山作为朝天区核心旅游资源，民宿产业是推动区域旅游经济发展的重要支撑。此前，民宿开办需分别向市场监管、卫健、公安、消防等多个部门提交申请，存在审批环节多、材料重复提交、办理周期长等问题，不仅增加了经营者的办事成本，也制约了民宿产业的投资活力。

为破解这一发展瓶颈，朝天区行政审批和数据局立足实际、主动求变，以“高效办成一件事”改革为抓手，制定《广元市朝天区“开办民宿一件事”实施方案》，对民宿开办涉及的审批事项进行系统性重构，通过整合事项、优化流程、协同审批、前置服务，打造出一套高效便捷的民宿开办服务体系。

在改革实践中，朝天区打出“组合拳”，优化服务流程，让便民利企落到实处。目前在该区政务服务大厅设有“开办民宿一件事”综合受理窗口，实现了“一窗受理、内部流转、并联审批、统一出件”，申请人只需提交一套申请材料即可完成全部申报，告别“多头跑”。

 区政务服务大厅“开办民宿一件事”综合受理窗口为群众办理业务

该区还建立了市场监管、卫健等部门联合踏勘工作组，由区行政审批和数据局统筹协调，推行“一次踏勘、多部门认可”模式，避免对民宿经营的多次干扰；专门配备专职服务专员，通过电话咨询、线下窗口等渠道提供“事前辅导”，在业务咨询、情形划分、资料预审、表单填写等方面提供精细化靠前服务，像陈建华这样的民宿主理人，正是这一服务的直接受益者。同时，方案明确将营业执照办理、食品经营许可、公共场所卫生许可等审批事项整合纳入“开办民宿一件事”范畴，实现全链条覆盖。

改革成效立竿见影，民宿开办效率大幅提升。数据显示，改革后民宿开办审批时限从13个工作日压缩至5个工作日，提速61.5%；申请材料从29份精简至17份，压缩了41.4%；信息要素精简率达51.5%，大幅降低了经营者的时间成本和办事成本。自改革实施以来，当地已为曾家山办理营业执照116件，公共场所卫生许可证59件，食品经营许可及备案40余件，民宿个转企9件，有效激发了市场主体投资活力，让更多的创业者愿意来、留得住、发展好。

“‘开办民宿一件事’改革，是朝天区深化‘放管服’改革、优化营商环境的生动实践。”朝天区行政审批和数据局副局长方力表示，将持续聚焦市场主体需求，不断完善政务服务举措，持续提升服务效能，让曾家山旅游沃土上的营商环境更具吸引力、竞争力，助力区域旅游经济再上新台阶。